Chuyển đổi Dữ liệu Đàm thoại thành Thông tin
Impaction.ai là một công cụ phân tích nâng cao được thiết kế cho các sản phẩm gốc AI có giao diện hội thoại. Nó cho phép các nhóm sản phẩm khai thác những thông tin quý giá từ dữ liệu hội thoại được tạo ra bởi các ứng dụng được hỗ trợ bởi các Mô hình Ngôn ngữ Lớn (LLM). Công cụ này tích hợp liền mạch với nhiều nguồn dữ liệu khác nhau như AWS S3, GCP Bigquery, PostgreSQL và MySQL thông qua một SDK thân thiện với người dùng. Việc tuân thủ chứng nhận SOC II Loại 1 đảm bảo tiêu chuẩn cao về bảo mật dữ liệu, khiến nó trở thành sự lựa chọn đáng tin cậy cho các tổ chức.
Một trong những tính năng nổi bật của impaction.ai là Columbus Copilot, cho phép người dùng thực hiện các tìm kiếm bằng ngôn ngữ tự nhiên cho các cuộc hội thoại cụ thể. Khả năng này cho phép đưa ra các khuyến nghị tùy chỉnh và phân tích toàn diện cả dữ liệu định tính và định lượng. Thêm vào đó, nó xuất sắc trong việc phân tích dữ liệu hội thoại chủ quan mà phân tích cảm xúc truyền thống có thể bỏ qua, cung cấp những hiểu biết về những thách thức của người dùng. Với phản hồi tích cực từ người dùng toàn cầu, impaction.ai được định vị như một giải pháp đáng tin cậy để nâng cao trải nghiệm người dùng thông qua phân tích hội thoại chi tiết.